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Organismes de Formation, Organismes de Conseil

FRONTCALL
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Le logiciel Isotools nous a permis de réaliser rapidement notre site web.

ACEMIS
	Voir le site 242 boulevard Jean Jaurès - 92100 BOULOGNE BILLANCOURT Tél. : 01.46.20.97.10 Fax : 01.46.20.59.48 Envoyer un courrier
ACEMIS est spécialisée dans le domaine de la relation clients, qu’il s’agisse des relations à distance ou de proximité, pour tous les médias. Elle accompagne les sociétés et les administrations pour toutes les problématiques de ce domaine, par des prestations de conseil, de formation et d’ingénierie.

SOURCEA
	Voir le site 6 passage Lathuille 75018 Paris Tél. : 0800 74 05 62 Envoyer un courrier
Site d'emploi spécialisé dans les téléservices

LEARNING CRM
	Voir le site 45, Grande Rue 49125 BRIOLLAY Tél. : 0 820 160 600 Envoyer un courrier
Formation à Dsitance Formation Management Conseil Opérationnel

INTEGRATEURS, CONSTRUCTEURS, SSII

GENESYS TELECOMMUNICATIONS
	Voir le site 49, rue de Billancourt 92100 Boulogne Tél. : +33.1.41.10.1717 Fax : +33.1.41.10.1718 Envoyer un courrier
World's #1 Call Center Software Transforms Your Customer's Experience Integrated suite of contact center applications for enterprise interactions Genesys' open platform integrates seamlessly with your business applications Superior customer service via integrated self and assisted-service

ROBOTEL
	Voir le site Impasse des Hirondelles 30310 Vergèze Tél. : +33 4 66 53 92 46 Fax : +33 1 73 72 41 56
Depuis sa fondation en 1984, Robotel Électronique se consacre à optimiser l'efficacité des équipements informatiques utilisés en classe. Mission difficile, car l'ordinateur est par essence un outil de travail individuel; tel quel, il ne se prête pas bien au travail en groupe qui sous-tend la plupart des formations encore aujourd'hui.

NICE SYSTEMS
	Voir le site 48 Avenue de Mende Tél. : 01.23.45.67.89 Fax : 01.23.45.67.89
Site d'un partenaire de Ma Société

LANNER
	Voir le site Tour Galliéni II 36 Avenue du Général de Gaulle 93175 Bagnolet Cedex Tél. : +33 (0) 1 43 62 90 30 Fax : +33 (0) 1 43 62 90 39 Envoyer un courrier
Lanner fournit des solutions de simulation pour de nombreuses industries telles que le manufacturier et l'aérospatiale, le gouvernement, les secteurs pharmaceutiques et financiers. Ces solutions sont adaptées aux besoins de nos clients et de nos partenaires à travers le monde entier. Elles incluent notre suite de logiciels de simulation WITNESS, des solutions configurables par secteur d'activité et des composants OEM parfaitement échangeable.

PLANTRONICS
	Voir le site Siège social Numéro indigo: 0 825 0 825 99 (0,15 € TTC/mn)
The World Leader in Communications Headsets

AVAYA
	Voir le site 52-54 Rue Jean-Jacques Rousseau BP 527, 92000 Nanterre Cedex France Tél. : 01 55 69 85 85 Fax : 01 55 69 85 86
The World Leader in Communications Headsets

VERINT
	Voir le site Verint Systems SAS 19 Bd Malesherbes 75008 Paris France Tél. : +33 (0)1-55-27-36-60 Envoyer un courrier
Les solutions de centres d’appels Verint favorisent une amélioration des performances des points de contact clientèle sur l’ensemble de l’entreprise. Il en résulte une exploitation plus efficace, des clients plus fidèles, plus satisfaits, et une plus haute génération de valeur. Ces solutions ont été conçues pour être 100% évolutives, rapides à mettre en œuvre et simples à utiliser au sein de structures globalisées et d’environnement complexes. Le portefeuille des solutions Verint englobe les produits ULTRA, ULTRA Express, Impact 360 et Audiolog.

PRESSE

RELATION CLIENT
	Voir le site 49, rue de Billancourt 92100 Boulogne Tél. : 01 46 99 93 94 Envoyer un courrier
Créé en 2004, www.relationclientmag.fr est le site de référence de la relation client. Il propose un choix d’informations clés (brèves quotidiennes, enquêtes, reportages, dossiers, etc.) et des services susceptibles de nourrir votre réflexion et de vous aider à bâtir votre stratégie. Véritable outil de veille, relationclientmag.fr permet de se doter d’une culture client et de faire le plein d’idées innovantes.