DEAFI a lancé le lundi 8 Mars, la première formation de 8 Vidéo-conseillers clients sourds en France.

C’est une nouvelle importante pour tous les sourds, pour deux raisons :

- c’est un progrès pour l’accessibilité client
- c'est l’invention d’un nouveau métier pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Un vrai métier, avec une formation reconnue dispensée par l'AFPA, et un diplôme délivré par l’Etat.

C'est aussi une innovation, importante, dans le monde de la relation client, permettant plus d'accessibilité.