Salon Stratégie Clients 


> L'AFRC est partenaire du salon Stratégie Client 

et a négocié un tarif de -15% pour l'ensemble de ses adhérents sur le tarif "stand nu" !

N'hésitez pas à solliciter l'équipe commerciale du salon Stratégie Clients :

Ghislaine de Chambine
01 41 18 60 62
gdechambine@tarsus.fr

Eric Frazier
06 69 16 07 08

efrazier@tarsus.fr





> L'AFRC animera la conférence plénière d'ouverture
le Mardi 16 Avril à 9h45 en salle "plénière"

Etats des Lieux de la relation clients 
L’expérience digitale ou la reprise en main du client sur la marque


Avec 2 grands témoins :


  • Michel GOUTORBE - Directeur Général Adjoint Relation Client et Innovation - Fédération Nationale du Crédit Agricole
  • Julien NICOLAS - Directeur Relation Clients - Voyages-sncf.com

Conférence animée par : 


  • Eric DADIAN - Président de l'AFRC

 

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