AXA repousse les frontières du recrutement en offrant une expérience avant-gardiste dès le premier contact avec ses candidats. Depuis 2022, l'assureur propose son Espace Conseils 360°, une initiative novatrice visant à accompagner les projets professionnels des personnes en recherche d'emploi de manière immersive et interactive.
Muriel Nicou, Head of employee experience & employer branding / Campus - AXA
Une plongée virtuelle et innovante dans les coulisses du recrutement
Animé par des collaborateurs volontaires d’AXA, cet espace offre une plongée virtuelle dans les étapes cruciales de la recherche d'emploi. Comment ? A travers un parcours virtuel composé de salles proposant des contenus éclairants et des services variés pour guider le visiteur à chaque étape de son projet professionnel.
L'Espace Conseils se distingue par des contenus adaptés à tous, une approche servicielle gratuite, et même une fonctionnalité inédite : le "speed-mentoring". C’est avec ce type de contenu que le site de recrutement attire plus de 1,2 millions de visiteurs annuels et que la marque employeur obtient plus de 200 000 followers sur les réseaux sociaux.
Une expérience préliminaire à l'expérience collaborateur
Et si une entreprise pouvait donner un avant-goût de son expérience collaborateur avant même que l’on ait candidaté ?
Depuis 6 ans, AXA s'engage dans une démarche servicielle avec un Espace Conseils sur son site de recrutement. L’origine de ce service est liée au constat que de nombreux profils, jeunes ou expérimentés, ont besoin d’être aidés dans leur projet professionnel car ils n’ont pas dans leur entourage quelqu’un pour les conseiller. En 2022, cet espace a été repensé en version immersive 360° pour suivre les usages des internautes et faire découvrir les locaux d’AXA de manière immersive.
Accessible, moderne et ludique
L’Espace Conseils offre, pour tout internaute, un accès 100% gratuit à de nombreux contenus et formats pour accompagner sur le projet professionnel. Pour les collaborateurs AXA, c'est aussi un centre de ressources qu’ils peuvent communiquer à leurs proches, renforçant la conviction d’une entreprise engagée dans une démarche servicielle et citoyenne.
Concrètement, que trouve-t-on ?
L’Espace Conseils offre, pour tout internaute, un accès 100% gratuit à de nombreux contenus et formats pour accompagner sur le projet professionnel. Pour les collaborateurs AXA, c'est aussi un centre de ressources qu’ils peuvent communiquer à leurs proches, renforçant la conviction d’une entreprise engagée dans une démarche servicielle et citoyenne.
Autonomie et humain au cœur de l'expérience
Tout en proposant un parcours « guidé » en autonomie, le volet humain est au cœur de cette expérience unique. En complément de vidéos chaleureuses, une salle "Coup de Boost" propose notamment des sessions individuelles de "speed-mentoring" avec un mentor RH AXA, offrant une opportunité de conseils personnalisés. Des créneaux de rendez-vous sont proposés tous les 15 jours. Cela n’existe sur aucun autre site de recrutement en France !
Une approche novatrice axée sur l’inbound marketing