L'objectif de ce radar est de mettre en avant les jeunes startups proposant des solutions innovantes B2B et B2B2C répondant aux enjeux actuels de la relation client. Lors de ce webinaire, les jeunes entreprises se présentent afin de tenter leur chance de figurer parmi les 3 finalistes de la Palme Jeune Pousse.
✨ Nouveauté à découvrir dans le radar 2024 : Contrairement à l'année dernière où l'IA et la Gen AI apparaissaient comme étant des thématiques isolés, nous avons décidé cette année d'en faire une catégorie transverse au service des enjeux majeurs identifiés pour l'année 2024 : l'engagement client, l’expérience client, l’engagement collaborateur, l'efficacité opérationnelle mais aussi la contribution positive.
Les startups en lice pour la Palme Jeune pousse
Intervenants
Eric Dadian, Président de l'AFRC
Bina Yehiel, Consultante Digital Customer - Wavestone
Lucile Martin, Directeur - Performance et Relation Client Black Belt Lean Six Sigma - Wavestone
Antoine Dubois, Head of Marketing - Accor et Membre du Conseil d'Administration de l'AFRC
