18/05/2021
Conférences

L'évolution multicanale de la Relation Client chamboule le secteur. Découvrez le parcours client de la Macif.

Eric Dadian, Président de l'AFRC

Sébastien Poiblanc, Directeur Opérationnel de l'Expérience Client - Macif

Laurent Tupin, Directeur Moyens généraux - Veepee

Alain Vendrasco, Responsable Service Clients - Louis Vuitton

Bruno Pollet, Directeur Général - Cetih

Jean-Noël Sion, Directeur Commercial - Vocalcom