Cette Palme récompense une jeune entreprise ou start-up se distinguant par une innovation en matière de Relation ou Expérience Client ou par une approche disruptive générant de la création de valeur pour ses clients et collaborateurs.

Calendrier

1 au 30 avril 2025

Les candidatures sont ouvertes.

Les startups peuvent candidater sur le site de Forinov.

3 juin 2025

Wavestone et l'AFRC vous proposent un webinaire "Radar des startups" : les entreprises sélectionnées suite aux candidatures auront l'occasion de pitcher devant les membres de l'association.

3 septembre 2025

Le jury des Palmes se réunit à l'AFRC.

Ils éliront les 3 startups finalistes qui auront l'occasion de participer aux Palmes de la Relation Client

13 octobre 2025

C'est le jour de la cérémonie des Palmes de la Relation Client. Les startups pitcheront face au public qui votera pour le lauréat de l'année.